Q&A

お客様から寄せられたよくある質問
にお応えしています。

Q.

結婚式当日まではどのような流れになりますか?

A.

下記のような流れで進行します。
STEP1:試着予約
ご結婚式の日程・会場が決まったら、早速衣裳選びのはじまりです。まずはお気軽にお電話、もしくはホームページからライン・メールでお問い合わせください。
STEP2:試着当日
いよいよご試着の日。専任のドレスコーディネーターがお客様のイメージをしっかり伺い、イメージに合った衣裳をご提案いたします。ドレス専用のインナーなど、ご試着に必要なものはすべてご用意しておりますので、安心してお越しください。
STEP3:小物合わせ
ドレスが決まったら結婚式の約2ヵ月前を目安に、お客様のスタイルイメージに合わせて「小物合わせ」をいたします。
STEP4:サイズ確認
お客様のお身体に合わせてドレスを最も美しくお召しいただけるように補正・調整させていただきます。小物合わせ時と結婚式の一週間前にも着用時のサイズ感などを確認し、結婚式当日に安心してお召しいただけるようにご用意をさせていただきます。
STEP5:当日まで
大切な結婚式の衣裳を、ドレスケア専門のスタッフが丁寧に準備させて頂き、お届け・お引き取りを行います。

Q.

結婚式の日程と会場が決まっていないのですが、試着は出来ますか?

A.

全てのお衣裳はご使用日にご準備可能かどうかを確認した上でご案内しております。そのため、お式日・会場が未決定のお客様はまずは、ドレスカウンセリングとご見学でのご来店をお願いしております。
また、会場をご紹介することも可能です。ご希望の場合はお気軽にご相談くださいませ。

Q.

提携していない会場で結婚式をする場合も衣裳を借りることはできますか?

A.

もちろん可能でございます。ただし、会場によってはお衣裳のお持込みが出来ない場合もあるため、事前にお衣裳のお持込みが可能かご確認をお願いいたします。お得にご利用いただけるキャンペーンや期間限定でお得なプランなどもご用意しておりますので詳しくはNEWS&TOPICSをご覧ください。

Q.

当日予約なしでも来店できますか?

A.

ご予約制となります。ご予約なしの場合はご対応が難しいこともございますので、事前にご予約頂いてからの来店をおすすめしております。

Q.

ドレスはいつ頃までに決定すればいいですか?

A.

結婚準備をスムーズに進めていただくために、約3カ月前までにご決定頂くことを推奨させて頂きますが、もちろん、結婚式の日程が近いお客様でも、スケジュールに合わせてご準備いたします。結婚式まで1カ月をきっているお客様でも安心してご相談下さいませ。

Q.

ドレスのサイズはどのくらいありますか?

A.

店頭に並んでいるサイズは7~11号を中心にご用意しております。その他の小さいサイズや大きいサイズのご用意もございますので、ご希望の場合は、試着予約の際にお伝えください。ご来店時にご用意させていただきます。

Q.

ドレスやタキシードのレンタル価格はどのくらいですか?

A.

ドレスは10万円台~、タキシードは5万円台~にてご用意しております。幅広くご用意しておりますのでご希望に合わせてご提案させていただきます。

Q.

新郎の衣裳はどのように選びますか?

A.

ご新郎様のお衣裳ももちろん、専任コーディネーターがご案内させていただきます。
タキシードや紋付袴だけでなく、タイやベスト、充実のアクセサリーでご自身のこだわりやご新婦様のスタイルとの最適なコーディネートをご提案させていただきます。

Q.

ウェディングドレス、またはタキシードだけ借りることはできますか?

A.

もちろん単品でのレンタルも可能でございます。ぜひお気軽にお問い合わせください。

Q.

ドレスをレンタルするとアクセサリーやベール等の小物もレンタルできますか?

A.

ベール、グローブ、アクセサリー、シューズ、パニエがご料金の中に含まれている場合が多くなっております。
一部オプション商品や販売商品のご用意などもございますので詳しくはスタッフへお問い合わせください。

Q.

レンタルドレスでサイズのお直しはできますか?

A.

もちろん可能です。私どもにはプロの裁縫の職人がおり、すべてのお客様にちょうどよいサイズでお召しいただく為に、小物合わせの時とお式直前の2回、サイズ確認を行っております。サイズ拡張等の対応も行っておりますので幅広い選択肢の中からお選びいただけます。

Q.

妊娠をしても着用できるドレスはありますか?

A.

マタニティ専用のドレスではありませんがサイズフリーのドレスのご用意もございますし、プロの縫製専門スタッフがおりますのでご新婦様のお身体に合わせてサイズ調整をしております。当日お過ごしいただきやすいドレスなどもご提案いたしますのでお気軽にご相談ください。

Q.

リゾート挙式やフォトウェディング用のレンタルドレスはありますか?

A.

お取り扱いがございます。利用シーンによっては一部制限がかかる場合もございますので詳しくはスタッフへお問い合わせください。

Q.

列席者の衣装は、どのようなラインナップがありますか?

A.

第一礼装としてモーニング、黒留袖を豊富に、リーズナブルに取り揃えております。その他ゲスト様へ向けたお衣装のレンタルもございます。サイズやデザインにつきましては、お気軽にご相談ください。

Q.

県外に住んでいるのですがオンラインでの打ち合わせ等は可能でしょうか?

A.

オンラインでのご相談・お打ち合わせも承っております。県外や海外にお住まいで来店を検討されている方や価格やラインナップの確認だけでも先に済ませておきたいという方にはオンライン打合せが大変おすすめです。

Q.

家族や友人が試着に同行してもよいでしょうか?

A.

もちろん、大歓迎です。ぜひご一緒にお越しください。

Q.

試着の際は写真を撮ってもよいのでしょうか?

A.

もちろん可能です。後で見返せるようにぜひスマートフォンやカメラをご持参くださいませ。綺麗に見えるポージングや角度もスタッフがお伝えさせて頂きます。

Q.

試着の際に着てみたい衣裳が決まっているのですが用意をしてもらうことは可能ですか?

A.

ご希望の衣裳がお決まりの場合はお問い合わせの際にぜひお申し付けください。(予約フォームからの場合は自由記入欄へ記載ください)
ご利用日・ご試着日に空きがあればご用意をさせていただきます。

Q.

子供を連れて試着に行ってもよいですか?

A.

もちろんご一緒にお越し頂けます。可能であればご家族様にお付き添いいただくか、ご新郎ご新婦様が交互にご試着の流れがスムーズかと思います。
難しい場合はスタッフの空きがあればお子様のご対応も可能ですので、ぜひ事前にご相談ください。

Q.

KIYOKOHATAのドレスを着用したいのですがHPに載っているもの以外でも用意してもらうことはできますか?

A.

提携店からお取り寄せが可能な場合もございますのでご希望の品番・お色を添えてお問い合わせください。

Q.

メールや電話が苦手なのですがLINEでのやり取りは可能ですか?

A.

Unis.の公式LINEアカウントをご用意しておりますのでぜひご活用くださいませ。

Q.

骨格診断・パーソナルカラー診断は花嫁さん用のメニューでしょうか?

A.

こちらは全てのお客様が対象でご利用いただけるメニューになっております。また、パーソナルカラー診断は男性のお客様にもご利用いただけるメニューです。
※骨格診断は触診があるため女性のお客様のみ受け付けております

Q.

結婚式やフォトウェディングで衣裳やヘアメイクなどを単品で手配してもらうことはできますか?

A.

もちろんご対応可能です。衣裳のみのレンタルの他、ヘアメイク・着付けスタッフも在籍しておりますので必要な内容をお手配することが可能です。

Q.

結婚式の前撮りや後撮りをお願いすることは可能でしょうか?

A.

はい、もちろん可能です。Unis.ではフォトウェディングだけではなく、前撮り・後撮りでご利用になるお客様も大変多くいらっしゃいます。
ぜひスタッフへお問い合わせください。

Q.

新郎ががっしりとした体形なんですがどのくらいのサイズまで取り扱いがありますか?

A.

日本サイズO体、海外サイズで58までお取り扱いがございます。その他、提携店よりK体までお取り寄せが可能となりますのでぜひ一度ご相談ください。
その場合、ご身長・ウエストサイズ・胸囲等(おわかりでしたらスーツサイズ)を確認させていただけるとお手配がスムーズになります。

Q.

二の腕や背中の露出を控えたいのですが別のドレスのボレロなどを組み合わせて着用することは可能でしょうか?

A.

はい、可能です。Unis.ではスリーブアイテムの他、アレンジアイテムを大変豊富に取り揃えております。
また、ご希望のデザインの取り扱いがない場合にはご相談の上、オプションで制作させていただくことも可能です。可能な限りご要望にお応えしたいと考えておりますのでぜひスタッフへご相談ください。

Q.

和装の掛下や小物で色付きのものの用意はありますか?

A.

はい、ご用意がございます。掛下の他、襟、小物、草履などのお取り扱いがございます。
県内屈指の商品ラインナップを誇っておりますのできっとご自身らしい和装コーディネートをお楽しみいただけると思います。

Q.

試着の際の持ち物はありますか?

A.

洋装試着の場合はご試着用のシューズをお召し頂きますのでご新婦様はストッキング、ご新郎様は靴下をご用意いただいております。
ご試着用のブライダルインナーをご用意しておりますので試着時はご自身でのお手配は不要となります。既にお持ちで使用希望の物がある場合はご持参くださいませ。

Q.

前撮りと結婚式で同じドレスを着ることはできますか?

A.

もちろん可能です。ご会場様によってご料金が異なりますのでスタッフへお問い合わせください。

Q.

ドレス試着の所要時間はどのくらいですか?

A.

初回のご試着の場合、目安で2-2.5時間ほど頂戴しております。ご予約枠が空いていればご新郎ご新婦様の同時試着が可能です。
再試着の場合はご希望の内容にもよりますが1.5-2時間ほど頂戴しております。

Q.

試着時のヘアセットはどうすればよいですか?

A.

差し支えなければスタイリストが試着時にヘアアレンジをさせて頂きますのでどうぞそのままの状態でお越しください。

Q.

ドレス選びの相談はどのように行えますか?

A.

Unis.では「カウンセリング」を大切にしております。その内容を参考にお二人にぴったりな衣裳をご提案させて頂きます。
また、骨格診断・カラー診断の知識を有したスタッフが在籍しておりますので理論的に似合うをご提案させて頂くことも可能です。
時にはご自身では想像されていなかったような提案も試していただくと選択肢が広がるケースもございますのでぜひ様々なジャンルが豊富に揃うUnis.でのご試着をお楽しみください。

Q.

海外ブランドのドレスも取り扱っていますか?

A.

ドレス・タキシード共にインポートブランドの取り扱いがございます。
毎年バイヤーチームが海外のブライダルファッションウィークに出向きブランドから直接買い付けを行っているため、丈感やシルエット等より日本人に合った調整を施して入荷をしています。県内はもちろん、北関東・日本で弊社しか取り扱いがないブランドも多数ございますのでぜひショップにてお試しください。

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